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失礼のない電話のマナー

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失礼のない電話のマナー

• 失敗しない！電話の受け方
• 困らないためにはコレをする！
• こんなときどうする！？
• 電話対応はここまでできて一人前！
• 失敗しない！電話のかけ方
• 電話をかけるときの決まり文句
• たとえばこんなときはこんなかけ方