失礼のない電話のマナー

失敗しない！電話の受け方
困らないためにはコレをする！
こんなときどうする！？
電話対応はここまでできて一人前！
失敗しない！電話のかけ方
電話をかけるときの決まり文句
たとえばこんなときはこんなかけ方

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